Confían en nosotros
Algunos de los sponsors y CROs con los que hemos trabajado en Latinoamérica. Las marcas mostradas pertenecen a sus respectivos titulares.
Algunos de los sponsors y CROs con los que hemos trabajado en Latinoamérica. Las marcas mostradas pertenecen a sus respectivos titulares.El desafío
Un paciente que decide abandonar cuesta más que sumar uno nuevo
Un paciente que decide abandonar el estudio se lleva el costo del reclutamiento, el de las visitas ya hechas y el poder estadístico del estudio. Y casi siempre avisa antes.La motivación se apaga
Entre visita y visita el paciente queda solo con sus dudas y pierde de vista por qué entró al estudio, sobre todo cuando todavía no ve resultados.Barreras logísticas y socioeconómicas
Traslados, distancia al centro, horarios laborales y costos de bolsillo pesan más que la voluntad de participar.El vínculo con el sitio se enfría
Cuando el paciente no encuentra confianza ni respuesta en el equipo del centro, la adherencia cae antes que la motivación.Cómo trabajamos
Detectar el riesgo antes de que se transforme en abandono
Un circuito que va del dato a la acción concreta, trabajado junto al equipo del sitio.1
Detección de riesgo
Analizamos el comportamiento y el feedback de cada paciente para reconocer las señales tempranas de abandono.2
Comunicación personalizada
Contactamos al paciente en riesgo para entender el motivo real: motivación, situación socioeconómica, dificultad para llegar al centro o vínculo con el equipo.3
Plan de acción a medida
Definimos acciones concretas para responder a esa necesidad y las trabajamos con el sitio en sesiones periódicas, con plazos y objetivos.4
Monitoreo
Medimos si el plan funcionó, si el punto crítico se resolvió y cómo evolucionó el vínculo del paciente con el centro.Alcance
Dónde están corriendo nuestras campañas
La distribución de nuestras campañas activas por país.- Brasil25%
- Argentina23%
- México21%
- Chile18%
- Colombia11%
- Perú2%
Por qué Un Ensayo para Mí
Retención sostenida por personas, no por recordatorios automáticos
Tecnología, conocimiento local y acompañamiento humano durante todo el protocolo.Site App para el sitio y el CRA
Un sistema de gestión de participantes con vista para el centro y vista para el CRA: estado de cada paciente, asistencia a las últimas visitas y agenda, cumpliendo la normativa de protección y tratamiento de datos.Equipos locales y nativos
Un equipo multicultural, con hablantes nativos, que entiende el sistema de salud y los códigos de cada país.Escucha activa, potenciada por IA
Nuestro equipo está entrenado en técnicas de escucha activa y usa herramientas de inteligencia artificial para detectar necesidades más allá de las palabras.Línea abierta de lunes a viernes
Un canal simple y accesible de 9 a 18 h (hora local), por teléfono o WhatsApp, para consultas, dudas frecuentes y contención.La logística de la visita, resuelta
Recordatorios y reprogramación de visitas, agenda anticipada respetando las ventanas del protocolo y coordinación del traslado al centro 48 horas antes (disponible en el servicio premium).Dentro del marco regulatorio
Todo el acompañamiento respeta el protocolo, el consentimiento informado y la normativa de datos de cada país.Cumplimiento
Nuestras prácticas de gestión de la seguridad de la información están alineadas al estándar ISO 27001.
Datos de pacientes tratados según estándar internacional
Trabajamos bajo Buenas Prácticas Clínicas y con los marcos de protección de datos que exigen los sponsors internacionales.Agendemos una reunión
Cuéntenos sobre su estudio
Déjenos sus datos y coordinamos una llamada de 30 minutos para revisar en qué momento del protocolo los pacientes deciden dejar su estudio y cómo podemos ayudar.- Le respondemos dentro de las 48 horas hábiles.
- Coordinamos una llamada de 30 minutos con el equipo que llevaría el proyecto.
- Si hay fit, preparamos una propuesta con alcance, plazos y costos.
